Často kladené otázky
Eurohlodavec pripravil odpovede pre chovateľov, ktorí kupujú krmivo pre morčatá, seno pre králiky alebo výbavu pre vtáky a ďalšie malé zvieratá.
Objednávka a doručenie
Za koľko príde objednávka pre morčatá a králiky?
Pri nákupe nad 40 EUR neplatíte dopravu. Pod túto sumu účtujeme 8 EUR. Balík pre morčatá a králiky chodí zvyčajne do 7 až 15 pracovných dní. Doručujeme po celom svete.
Kam posielate klietky a krmivo pre vtáky?
Klietku pre vtáky, seno aj drobné vybavenie posielame zákazníkom po celom svete. Miesto doručenia upresníte v objednávke.
Vrátenie tovaru a vrátenie peňazí
Ako vrátim podstielku alebo hračku pre škrečka do 30 dní?
Tovar pre škrečka pošlite späť poštou do 30 dní. Poštovné za vrátenie hradíte vy. Po prijatí zásielky vám vrátime celú zaplatenú sumu.
Čo platí pri chybnom dome pre potkana?
Chybný dom pre potkana pošlite späť poštou. Spiatočnú prepravu chybného kusa neplatíte. Po kontrole vám vrátime plnú sumu.
Záruka
Vzťahuje sa záruka na klietku pre králiky?
Na klietku pre králiky platí záruka výrobcu. Ak riešite poruchu, napíšte na support@eurohlodavec.pro. Náš tím na Slovensku odpovedá v pracovných dňoch.
Platba
Čím zaplatím seno pre morčatá?
Seno pre morčatá zaplatíte kartou alebo cez PayPal. Údaje na platbu zadávate v pokladni.
Zľavový kód
Ako uplatním kód HLODAVEC20 na krmivo pre vtáky?
Do poľa na zľavový kód vpíšte HLODAVEC20. Kód platí na celý sortiment a odpočíta 20 % z hodnoty objednávky na eurohlodavec.pro. Zľava pre vtáky aj ostatné zvieratá sa ukáže pred zaplatením.
Kontakt
Kam napísať, keď potrebujem poradiť s výberom pre osmáka?
Napíšte na support@eurohlodavec.pro. Náš tím na Slovensku odpovedá v pracovných dňoch.